¡Holi! Desde el equipo de @ParaEllas_CL
A continuación, explicamos los debidos términos y condiciones que van de la mano con la compra de los productos que se encuentran en este sitio web www.Tiendaparaellas.cl. Los términos y condiciones que mencionemos aquí son para informar y dar por entendido entre nosotros y tú, por lo tanto si navegas en esta página y realizas alguna compra, daremos por entendido que los conoces perfectamente, entonces te recomendamos que los leas perfectamente antes de realizar cualquier acción.
En ParaEllas_CL Oficial nos esforzamos al máximo para que las descripciones y los precios de cada uno de los productos estén presentados de manera correcta, en caso tal de que exista algún dato que no corresponda, la situación será solucionada en el menor tiempo posible por parte de nuestro equipo.
Compras online
- Todos los productos publicados en nuestra tienda virtual están disponibles, en caso atípico de no existir la referencia se te informara vía telefónica al número registrado en la compra.
Pedidos
En el momento en que realices un pedido recibirás un mensaje de confirmación al E-mail con el que te hayas registrado en nuestro sitio, en este mismo te aparecerá especificado el detalle de tu pedido (los productos que hayas comprado y el precio total).
Después de realizado el pago tu pedido se enviara en los siguientes dos (2) días aproximadamente si eres de Santiago. En región tienen en promedio de 3 a 7 días hábiles
Recuerda que la empresa no hace devolución de dinero en efectivo después de realizarse la compra, pero si hacemos cambios en tus productos adquiridos.
Cambios
- Si el error es del cliente…
Para hacer el cambio debes solicita por WhatsApp o correo la dirección de bodega, pones una nota planteando la situación y te hacemos la devolución, El envió hasta la fábrica y devolución del producto lo asumirá el cliente.
- Si el error fue de nosotros…
Asumiremos los costos de devolución y reenvío. El producto debe estar en perfectas condiciones, totalmente nuevo, sin ningún tipo de uso para poder efectuarse el cambio.
Los productos manipulados, usados o alterados NO están sujetos a cambios ni devoluciones.
Garantía
- Todos nuestros productos tienen garantía de 20 días continuos por defecto de fábrica.
- NO hay garantía sobre el uso de los productos. El MAL USO de los mismos corre por responsabilidad del cliente
- Se debe conservar la factura/boleta y/o número de pedido para validar esta garantía
Dudas o Inquietudes
Recuerda que nos reservamos el derecho a modificar los términos y condiciones que rigen el sitio web y los productos acá ofertados. Cualquier modificación en los términos y condiciones se aplicará a todos los nuevos pedidos realizados siempre y cuando dicha actualización haya sido publicada con antelación en el sitio web.
Depilación
Todos los productos son para todo tipo de piel y para todas las partes del cuerpo.
Sin embargo, si tienes alguna duda es mejor consultar con un especialista ya que no nos hacemos responsables por mal manipulación o alguna patología del cliente.
Cuidado Facial
Es importante al adquirir estos productos Flower Secret consultar con tu especialista o en su defecto, su uso hacerlo bajo tu responsabilidad ya que no nos hacemos responsables por daños adversos.